常见的IT经验教训可能会促进未来工作的成功发展

误会带来后期的成功，那么IT主管们都犯过哪些更令人难忘和有益的错误呢?以下这些故事将讲述有关早期错误如何导致在技术领导力方面取得积极结果。

忽略迭代的重要性

Agiloft公司首席执行官科林•厄尔(Colin Earl)指出，你可能对某一交付项目或产品的所有选项都已进行核对，但仍达不到要求。

“当我的团队负责实施一个企业系统时，我才明白这一点，”厄尔说。“我们按时且按预算要求完成了工作。并且，该系统满足了用户提出的所有要求，同时完全符合事先承诺的方式。但是，当客户开始使用该系统时，他们意识到自己所说的和想要的，并不是他们真正需要的。重新实施该系统以满足他们所有的新要求，并去除许多旧的要求，这意味着当该项目投入生产使用时就已经延迟和超出预算，并且IT部门要为此承担责任。”

厄尔指出了犯错所带来的两方面的好处：可以从自己的错误中受益，并可从他人的错误中学习，这样你就不会重蹈覆辙。

他说：“关于哪些东西有用和哪些东西无用，我们有丰富的知识和积累的经验，而忽视这些知识和经验是一个巨大的错误。”“错误是冒险行为的必然结果，也是领导者必须要接受的事情，因为这是为了成功进行必要变革所该付出的代价。但是，应尽可能降低或消除风险。例如，应制造一个(最小化可行产品)而不是不考虑降低失败风险而完整构建一个产品，这样可预防出现某些东西不太可能被接受的情况。但一定要确保工作上的失败要以低成本和快速的方式发生，这样给组织带来的整体风险会低得多。”

与用户沟通不畅

像厄尔一样，SysAid公司首席执行官萨拉•拉哈夫(Sarah Lahav)回忆起一个项目，该项目已拥有了想要的东西，但仍然出问题，这是由于在项目目标上未进行沟通所导致。

“在我进入SysAid公司初期，我领导了一个客户支持团队，我们

（编辑：盐城站长网）

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