机器学习如何应对金融网络犯罪

如今，中国的云计算市场已经是世界第二大市场，仅次于美国。基于中国的云计算市场的快速增长，全球多家咨询机构都非常看好中国云市场的发展。

据Frost&Sullivan数据显示，中国云服务市场规模从2015年的450亿元人民币，增长到2019年的1618亿元人民币，复合年增长率为37.7% 。预计在2024年将达到5633亿元人民币，超过美国云市场。

相比之下，Gartner的预测相对保守。Gartner指出，在云市场方面，中国落后于美国四年或更长时间，但考虑到中国市场发展较快，到2023年之后，中国落后美国将不到三年。

那么，潜力巨大的中国云计算市场，如今走到了什么阶段?四年之后，中国又将以什么样的面貌出现在全球云计算的版图之中?

近年来，中国云计算市场的发展有目共睹。从0到千亿规模，从互联网企业到传统企业，

云服务今天取得的阶段性成果，可以说极为丰富。

与此同时，中国云计算市场竞争结构，在长期价格竞争和基础设施战争后也已基本稳定。阿里云、腾讯云、金山云等云计算巨头，在各自包围的优势区域持续扩张，逐渐进入到全球化的竞争中。

但值得注意的是，虽然中国已成为全球第二大云市场，但其市场份额仅为10.8%，与全球最大的美国市场相比，规模差距还较大。

据IDC数据，美国的云计算支出在2019年达到1240亿美元，是第二大中国市场的十倍以上。

此外，根据美国国家软件与服务公司协会(NASSCOM)在2019年的报告，中国的IT支出仅占该国GDP的1.4%，而其IT总支出中只有2.7%用于云服务。相比之下，美国的IT支出占其GDP的4.7%，其中11.4%用于公共云服务。


 

大公司们开始将目光放长远，越过新冠疫情大流行带来的影响，思考长期战略和经济复苏，这种趋势代表了他们无法忽视这个巨大的、还未经开发的潜在生产力来源。

现在，已经非常明确的是，经过了最初急于大规模铺开远程工作的阶段，很多企业已经相对轻松地适应了这种情况。这意味着，接下来的挑战不仅仅是简单地复制现状，还要进行升级。

人工智能技术是未来技术组合的基础

企业的员工们根据手头的角色和任务，将时间分配到多种工具上。从Slack，Google Calendar，到PowerPoint、Dropbox和Jive，员工们每天可能要使用数十种应用程序——正如Zoom等公司的增长数据所示，由于有如此多的人在家工作，这些工具的使用频率正在像坐了火箭般飞涨。

这些工具单独而言，都非常有用，但是如果企业能够将这些工具结合在一起使用，并且获取对技能和专业知识的洞察力的话，这些工具的价值就会呈指数增长。

企业和员工与以往任何时候相比，都正在更多地拥抱技术的力量，随着这一趋势，商业技术组合的下一次发展将出现在新的工具之中，这些工具能够跨越这些不同的平台，分析共享的技能，和专业知识方面的信息碎片。然后可以使用这些平台获得清晰的洞察力，了解企业中的智慧、专业知识和技能的位置，帮助增强人类的智能。

由于需要分析的数据来源不同，在规模、复杂性等方面差异巨大，人工智能对于实现这一目标来说至关重要。人工智能可以不断地进行调整、学习、甚至还能够遗忘，它可以从现有的技术基础架构和正在进行日常工作的团队中汲取见解。

但是，帮助识别技能并增强整个组织的智慧，只是人工智能的用例之一。随着越来越多的人在家工作，随之而来的一种情况是，欺诈者们将引发更多安全问题。展望未来，人工智能将在适应组织的网络安全需求方面发挥至关重要的作用。

人工智能还将帮助提升客户体验。在线购物的激增，意味着企业需要为员工提供更多的支持，帮助他们完成所有的订单。比如，虚拟助手可以帮助工作人员减少花费在回答简单问题上的时间。

采用人工智能技术支持业务中的各个方面，无论是网络安全、客户体验还是知识管理，都可以最终帮助员工将时间重新花在最重要的任务上。

企业比以往任何时候都更加关注他们用于增强员工能力的技术，这当然是正确的。未来的员工将会希望看到证据，证明企业是如何应对最近的情况，并从中学习以创建一致的数字优先策略的。但是，认为创建数字化工作场所和运营的唯一目标，只是在网络上复刻物理办公室，这种想法太简单了。

在每一家企业中，现有技术和员工所掌握的专业知识的潜力，都远不止于此。现在到了该拥抱人工智能技术并解锁这些能力的时候了。

（编辑：盐城站长网）

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