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【电诉宝】用户账号无故被封 “云集”定金难退 回复：已处理
所属栏目：[电子商务] 日期：2019-12-13 热度：147
(讯)近日，“电诉宝”（电子商务消费纠纷调解平台)（www.315.100ec.cn）接到用户对“云集”的投诉，称账号无故被封，定金难退。 以下为用户向我们发来的投诉信息： 案例一：“云集”账号无故被封 售后定金难退 回复：已处理 钟女士于2019年10月27日-11月4[详细]
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【电商快评】生鲜电商频频倒闭 行业进入“寒冬”调整期
所属栏目：[电子商务] 日期：2019-12-13 热度：194
(讯)生鲜电商近几年受到资本的青睐，巨头电商和新手纷纷入局，抢占这块大蛋糕。然而近段时间，被爆出经营困难的生鲜电商平台不少，其中包括我厨、吉及鲜、妙生活、呆萝卜等。 “我厨”官网和APP均已暂停服务：12月11日，生鲜电商“我厨”被发现其官网和APP[详细]
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张正平回天乏术 淘集集宣告破产 2000家温州商人栽了
所属栏目：[电子商务] 日期：2019-12-13 热度：58
(讯)淘集集CEO张正平：我犯了一个极大的错误，想通过融资款来解决当前增长的问题，延误了最黄金的自救期，策略上边选择了继续亏损获取用户挣扎数月的淘集集最终还是回天乏术。 淘集集并购重组最终失败，供应商何时能拿到被拖欠的货款仍然遥遥无期。 这家主[详细]
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蒙慧欣：电商直播平台内容审核机制尚未完善
所属栏目：[电子商务] 日期：2019-12-13 热度：106
(讯)摘要：日前，电子商务研究中心法律权益部助理分析师蒙慧欣在接受《广州日报》记者采访时认为，网红“直播带货”相较于传统电商来讲是一种新型电商模式，虽然网红“直播带货”受到不少消费者欢迎，但因直播平台在内容审核机制、监督管理上不够完善，让[详细]
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【电诉宝】用户扫码出错 “洋码头”疑似网络售假 回复：处理中
所属栏目：[电子商务] 日期：2019-12-13 热度：147
(讯)近日，“电诉宝”（电子商务消费纠纷调解平台)（www.315.100ec.cn）接到用户对“洋码头”的投诉，称平台网络售假。 以下为用户向我们发来的投诉信息： 尚女士于2019年11月9日在洋码头购买了新版spa蛇毒眼膜，订单号为1191860739。 根据种种渠道已经判[详细]
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【电诉宝】“小米有品”订单无法显示 客服态度敷衍
所属栏目：[电子商务] 日期：2019-12-13 热度：134
(讯)近日，“电诉宝”（电子商务消费纠纷调解平台)（www.315.100ec.cn）接到用户对“小米有品”的投诉，称订单无法显示，客服态度敷衍。 以下为用户向我们发来的投诉信息： 郭女士于2019年11月14日上午9点32分在小米有品APP购买了两件物品，下了两个订单，[详细]
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【电诉宝】用户申请售后 “大塘小鱼”退款困难
所属栏目：[电子商务] 日期：2019-12-13 热度：79
(讯)近日，“电诉宝”（电子商务消费纠纷调解平台)（www.315.100ec.cn）接到用户对“大塘小鱼”的投诉，称申请售后，平台退款困难。 以下为用户向我们发来的投诉信息： 何女士于2019年12.2日上午9点24分32秒在“大塘小鱼”购买平台上皇后牌珍珠膏一件，订[详细]
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【电诉宝】“去哪儿”下单错误 售后退款遭拒 回复：已处理
所属栏目：[电子商务] 日期：2019-12-13 热度：153
(讯)近日，“电诉宝”（电子商务消费纠纷调解平台)（www.315.100ec.cn）接到用户对“去哪儿”的投诉，称订单时间填错，售后退款遭拒。 以下为用户向我们发来的投诉信息： 石女士于2019年12月1日晚11：13在“去哪儿”上预定的济州岛的酒店，订单号为4521022[详细]
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【电诉宝】“杂志云”售后处理滞后 退款困难
所属栏目：[电子商务] 日期：2019-12-13 热度：107
(讯)近日，“电诉宝”（电子商务消费纠纷调解平台)（www.315.100ec.cn）接到用户对“杂志云”的投诉，称售后处理滞后，退款困难。 以下为用户向我们发来的投诉信息： 白女士于2018年在杂志云订购《新营销》及《人力资源管理》杂志，订单号为14062220860493[详细]
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【电诉宝】“达令家”物流缓慢 售后处理滞后 回复：已处理
所属栏目：[电子商务] 日期：2019-12-13 热度：113
(讯)近日，“电诉宝”（电子商务消费纠纷调解平台)（www.315.100ec.cn）接到用户对“达令家”的投诉，称物流缓慢，售后处理滞后。 以下为用户向我们发来的投诉信息： 侯女士于10月4号在达令家上了商品，订单号为201927721451532609。 10月16号左右跟达令家[详细]
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【电诉宝】“好乐买”商品久未送达 售后困难
所属栏目：[电子商务] 日期：2019-12-13 热度：138
(讯)近日，“电诉宝”（电子商务消费纠纷调解平台)（www.315.100ec.cn）接到用户对“好乐买”的投诉，称下单商品久未送达，售后困难。 以下为用户向我们发来的投诉信息： 张先生于11月5日付款在“好乐买”平台购买了一件上衣，订单号为191105484089。 截至[详细]
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生鲜电商“我厨”官网和APP均已暂停服务
所属栏目：[电子商务] 日期：2019-12-13 热度：66
(讯)12月11日，主打净菜配送服务的生鲜电商“我厨”被发现岌岌可危：官网和APP均已暂停服务；一天之前，网页和APP仍能打开，但只提供71种产品，且以长保质期的预包装食品为主，生鲜产品所剩无几。目前，官方留下的联系电话和客服专线或是暂停服务，或是无[详细]
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【零售案例】深度解析瑞幸咖啡核心商业战略 定类商略
所属栏目：[电子商务] 日期：2019-12-13 热度：125
(讯) 01 瑞幸暗度陈仓的佯攻战略 你以为瑞幸咖啡的矛头指向了星巴克吗？当大部分人被一轮又一轮冲脸式的营销轰炸后，信以为真的时候，瑞幸的佯攻战略开始奏效。信以为真的不只是吃瓜群众，从近几天的行业报道来看，从业者们大都也信以为真。 我们团队从定[详细]
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实战：从辛巴带货看快手直播带货的底层逻辑
所属栏目：[电子商务] 日期：2019-12-13 热度：166
(讯)天猫直播很火，快手直播也不惶多让。而辛巴就是快手直播的标杆，本文通过辛巴的带货直播探寻快手直播的底层逻辑。 在不久前落幕的双十一大战中，淘宝主播李佳琦与薇娅的带货比拼成为全民关注的话题，而在快手电商购物节上，辛巴则成为2019年的标杆。[详细]
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转型中的海淘买手：一场直播订单转化率达70%
所属栏目：[电子商务] 日期：2019-12-13 热度：52
(讯)作为海淘电商平台鼻祖，洋码头今年借助短视频+直播的新流量打法重回大众视野，在刚刚过去的“黑五”用一天1000多场的直播创下流量与交易额新高。伴随于此的是，平台上的原生海淘买手们也在市场环境的冲击之下进行着主播身份的转变。 目前，洋码头认证[详细]
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淘集集破产商家自述：三年电商“有车有房” 一朝入坑全被骗光
所属栏目：[电子商务] 日期：2019-12-13 热度：198
(讯)据传今年已亏12亿。 “我们这里的一个商家被逼跳楼了，工厂催着要货款、快递公司要钱、纸箱厂也要钱……”，一名来自重庆的淘集集商户陈伟(化名)告诉时间财经。 所幸这名想要跳楼的商家被警察拦了下来，实际上，他不是第一个被逼轻生的淘集集商家。今[详细]
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闲鱼为什么能登顶app store？
所属栏目：[电子商务] 日期：2019-12-13 热度：115
(讯)熟悉二手交易的人都知道，在北京东五环大柳树市场有个鬼市，只在凌晨开放。 来鬼市的一般是三种人，一是北京城的老玩家，就爱玩旧货，淘真家伙，凭的是知识，靠的是眼力。二是附近的家庭妇女，她们会来淘一些廉价却实用的日常用品。还有年轻人，大老远[详细]
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解筱文：生鲜物流还处于粗放发展阶段
所属栏目：[电子商务] 日期：2019-12-13 热度：109
(讯)摘要：近日，对于生鲜电商频频倒下，电子商务研究中心特约研究员、中国交通运输协会新技术促进会专员解筱文表示，生鲜物流中存在的配送超时、信息传输滞后、生鲜不“鲜”等较多现实问题，说明目前生鲜物流跟不上市场发展的需求，还处于粗放发展阶段。[详细]
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中国信通院：《2019年大数据白皮书》（PPT）
所属栏目：[电子商务] 日期：2019-12-13 热度：144
(讯)当前，全球大数据正进入加速发展时期，技术产业与应用创新不断迈向新高度。大数据通过数字化丰富要素供给，通过网络化扩大组织边界，通过智能化提升产出效能，不仅是推进网络强国建设的重要领域，更是新时代加快实体经济质量变革、效率变革、动力变革[详细]
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外媒：京东已成为奢侈品牌进入中国市场的最佳渠道之一
所属栏目：[电子商务] 日期：2019-12-13 热度：56
(讯)京东正重回加速增长通道，其最新业绩数据显示2019年第三季度净收入增长了28.7％，达人民币1348亿元（约189亿美元）。尽管其股价仍未回到2018年的高峰值，但今年目前为止已上涨约50％。该公司还与SMCP、DKNY和Prada Group等众多奢侈品品牌商建立了合作[详细]
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立案后退市风险加剧 点牛金融的自救靠谱吗
所属栏目：[电子商务] 日期：2019-12-13 热度：177
(讯)今年，网贷行业开启清退风潮，上市系同样未能幸免，不过也有平台不甘于就此终结“命途”。近日，已被立案侦查的纳斯达克上市P2P平台点牛金融悄然开启“自救”，拟计划开展汽车租凭业务和比特币采矿业务。针对两大业务转型最新进展以及未来发展计划，北[详细]
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社区无人售菜机 半成品净菜会是生鲜业的突破口？
所属栏目：[电子商务] 日期：2019-12-13 热度：104
(讯)近年来，伴随着消费升级和新兴购买渠道出现，国内家庭对生鲜的消费需求持续增长，市场规模自2013年以来保持6%以上增速，2019年将突破2万亿元。 半成品净菜作为生鲜市场的延伸分支，因其便捷性而颇受年轻群体青睐。 最近36氪了解到的「新鲜到家」正是这[详细]
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继拼多多京东之后 聚划算增设“百亿补贴”
所属栏目：[电子商务] 日期：2019-12-13 热度：131
(讯)12月11日消息，在此前拼多多、京东相继启动“百亿补贴”之后，聚划算今日宣布，“百亿补贴”今日正式上线。 阿里方面表示，聚划算上线“百亿补贴”选在淘宝双12期间，但后续会成为常态化活动。 据了解，聚划算百亿补贴首期上线的货品包括iPhone、戴森[详细]
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在线旅游开启冷战模式
所属栏目：[电子商务] 日期：2019-12-13 热度：167
(讯)12月4日，Expedia集团宣布，因业务战略分歧，CEO Mark Okerstrom和CFO Alan Pickerill均辞去当前职务，人事变动即刻生效。突如其来的变动让人不禁猜测这是否与Expedia集团第三季度低迷的业绩（净收入同比下降22%，调整后EBITDA与去年持平）有关。 Expe[详细]
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聚划算启动“百亿补贴” 下沉战场战火再起
所属栏目：[电子商务] 日期：2019-12-13 热度：68
(讯)今年互联网巨头们的战术板上，“下沉、小镇青年”无疑是研究多次的关键词。 距离双12还有不到12小时的时间窗口，阿里巴巴旗下聚划算扔下一个重磅消息：上线百亿补贴，并在双12之后成为一个常态化的活动，在穹顶的搜索框，搜索“百亿补贴”即可直达页面[详细]
